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从定位门事件看移动位置服务的未来

发布时间:2021-01-21 00:11:46 阅读: 来源:全自动油炸机厂家

据国外媒体报道,根据相关数据和文件,谷歌的Android手机和苹果公司的iPhone手机会定期将手机的位置信息传回给各自公司的主服务器上。Android手机每隔几秒钟就收集位置信息,在一小时内数次将信息传回谷歌。有媒体称为“定位门”事件。事后乔布斯一如天线事件一样否认苹果公司有类似行为,“iPhone不跟踪任何人”,之后苹果公司也表示“从未跟踪过用户,公司为了保持在iOS设备上能对用户定位的迅速响应,会有一个安全的数据库,地址文件仅是其中的一小部分。”而Google则表示“收集信息都是匿名”,变相承认该事件。

“定位门”的出现并非偶然,从技术实现上并不难,无论是基于GPS的定位或是基于基站的定位技术。目前大多数手机本身就具备GPS功能。对Android手机的测试表明,其传送的位置信息包括手机唯一的识别码。这个识别码只与位置相关,而不包含用户的其他信息。也就是说,手机或操作系统厂商对用户进行定位是容易做到的。

那么,他们为何要定位用户信息呢?贝叶思咨询认为目的大致有两种:

其一,了解用户行为,完善现有产品。手机厂商通过定位,可了解各用户的位置信息,并通过数据挖掘勾勒用户属性和用户生活形态,进而明确自身产品目前使用人群特征是什么?分布区域是什么?现有用户的偏好、习惯是什么?并借助这些信息预测潜在顾客及市场规模?并进而制定公司战略。如果说传统的市场调研是通过U&A问卷、用户行为座谈会、Panel的手段了解用户信息,那么手机厂商借助定位技术及数据挖掘则是另一种了解用户信息的手段。

其二,完善基于位置的应用。当然,定位信息的用途并不像上面提到的这样简单。在苹果,其运用终端+应用的模式,通过App-Store的海量应用持续不断的获得收益,在Google,通过免费或近似免费的操作系统平台吸引终端厂商加入,即占领终端和用户市场,并通过Android上的广告及应用变相盈利。从中可以看到应用收入是两大巨头共同看中的。但是,开发哪些应用呢?贝叶思咨询认为,苹果、谷歌本次“定位门”事件背后一定与开发基于位置应用的服务有密切关系。例如移动地图服务、移动广告服务及第三方用户位置信息服务等;

内在的逻辑如下:当Google通过对用户定位数据的分析后,就可以较为准确的知道该用户的生活形态,他/她活动的范围,他/她爱吃的食品,他/她爱逛的商场,他/她常去的电影院,等等。一方面Google可以知道那些位置是热点位置,那些是冷门位置,以便于完善自己的地图POI,扩大Google Map应用产品质量;另一方面,Google可以通过对单个用户爱好的了解加之不同生活信息点的关联分析(例如晚饭后大家要娱乐、外出出差大家要住宿、春节大家要回家等),为用户主动推送位置信息广告。设想:在12:00大家都要吃饭的时候,当你走在宣武门外大街的时候,忽然收到一个短信,“宣外大街仙踪林促销活动开始了,”等等,抬头一看,近在眼前的就是短信中说的这家搞促销活动的仙踪林,于是你进去消费了,当然Google公司也小 赚了一把。

移动互联网位置服务的前景已经得到了业界的共识。手机作为个人化、移动性、随时性极强的产品,成为厂商推送服务的最佳平台。而基于位置的生活便民信息服务、移动广告服务及行业解决方案因为业务模式、产业链利益上的种种优势有望在未来一段时间获得长足发展。

综上,两家厂商跟踪用户信息并非意料之外,其他手机或操作系统厂商也可能参与其中。问题是当厂商做定为用户的时候需不需要先征求用户同意,在目前各国移动互联网领域法律并不完善的情况下,征求用户建议或许是避免侵犯广义上的“个人隐私”的最好办法。

两大厂商基于手机定位获得用户行为并转化为移动应用的设想或行为让我们感到智慧地球的时代已经到来。而“定位门”事件也告诉我们:一个高风险的社会也到来了。

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